Hier sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Zuerst die Prinzipien von www.yankee-duftkerzen.ch

  1. Service: Immer den besten Service für unsere werte Kundschaft bieten
  2. Fachwissen und Kompetenz: Das verantwortliche Fachpersonal sind langjährige und erfahrene Anwender der Yankee Candle Kerzen. Sie stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
  3. Preise: Unsere Preise sind knapp kalkuliert und trotzdem von hervorragender Qualität!
  4. Ladengeschäft: Sie dürfen uns jederzeit in unserem Ladengeschäft Showroom in Thalwil Zürich besuchen kommen. Wir sind für sie da.

 

AGB von www.yankee-duftkerzen.ch

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen den Kunden und dem Onlineshop www.yankee-duftkerzen.ch gelten vorbehaltlos die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.

Lieferung: Die Lieferung erfolgt mit Post Pac Priority oder DPD innerhalb der ganzen Schweiz. Kleinmengenzuschlag verlangen wir keinen. Da die Kerzen zu schwer sind ist ein Versand ins Ausland zurzeit nicht möglich. Mindestbestellung liegt bei Fr. 20.00.

Die Lieferung ist gemäss den Geschäftsbestimmungen der Schweizerischen Post versichert. Für allfällig nicht erhaltene Sendungen übernimmt der Onlineshop www.yankee-duftkerzen.ch keine Haftung. Bitte prüfen Sie beim Empfang der Waren, deren Vollständigkeit und Unversehrtheit. Bei Beanstandungen infolge Beschädigung der Packung schicken Sie uns bitte umgehend ein Email an info@yankee-duftkerzen.ch. Die von Ihnen bestellten Kerzendaten sind verbindlich.

Lieferzeit: Wir sind bemüht, Ihnen die Ware schnellstmöglich zu beschaffen. In der Regel liefern wir innerhalb von 1 bis 4 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Je nach Verfügbarkeit der Produkte können aber auch Lieferzeiten von bis zu 14 Arbeitstagen entstehen. Es liegt in unserem Bestreben, Sie rasch möglichst zu bedienen.

Garantie: Alle im Onlineshop www.yankee-duftkerzen.ch gekauften Produkte nehmen wir in ungeöffnetem und unbeschädigtem Originalzustand innerhalb 10 Tagen zurück und erstatten den vollen Verkaufspreis. In diesem Fall gehen die Rücksendungskosten zu Lasten des Käufers. Ausdrücklich ausgeschlossen von dieser Regelung sind: Alle bereits angezündeten Kerzen.

Zu reklamierende Kerzen müssen in einem geeigneten Behältern und in passender Aufbewahrungslösung an uns eingesandt werden. Reklamationen ausgetrockneter Kerzen können nicht bearbeitet werden, da keine Defekte mehr nachvollziehbar sind. Rücksendespesen geht zu Lasten des Kunden.

Qualität: Alle im Onlineshop www.YDK.ch gehandelten Waren sind beste Markenprodukte von hervorragender Qualität. Sollten Sie trotzdem Beanstandungen anmelden, bitten wir Sie uns umgehend ein Email an info@yankee-duftkerzen.ch zu schicken. Wir geben in jedem Fall unser Möglichstes tun.

Preise: Alle Preise kalkulieren wir in Schweizerfranken CHF und sind inklusive Mehrwertsteuer von 8.0%.

Mindermengenzuschlag: Bei Bestellungen unter Fr. 50.- verlangen wir einen  Kleinmengenzuschlag von Fr. 5.00. Dafür erhalten sie ab Fr. 100.- alle Bestellungen versandkostenfrei.

Zahlungsarten: yankee-duftkerzen.ch bietet Rechnung, Paypal und Vorauskasse. Kerzen auf Rechnungen bestellen. yankee-duftkerzen.ch kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen, ablehnen oder ändern. Bei schlechter Bonität oder in gewissen Fällen mit hohem Bestellwert können wir auf Vorauskasse bestehen.

Eigentum: Bis zur vollständigen Abwicklung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von www.yankee-duftkerzen.ch. Adressänderungen sind uns unverzüglich zu melden, ansonsten trägt der Kunde die nötigen Aufwendungen zur Adressermittlung selbst.

Datenschutz: www.yankee-duftkerzen.ch legt grossen Wert auf die uns anvertrauten Daten. Diese werden zur Abwicklung des jeweiligen Auftrages verwendet. Bei einer Zustimmung des Kunden, findet ausserdem ein regelmässiger Versand von Angeboten und News zu yankee-duftkerzen.ch via Newsletter an die angegebene E-Mail Adresse statt.

Haftungsausschluss: Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass der Onlineshop www.yankee-kerzenshop.ch keine Verantwortung und Haftung für Komplikationen, Irritationen oder sonstige im Zusammenhang mit den ausgelieferten Duftkerzen entstandenen Problemen übernehmen kann.

Gerichtsstand: Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Baar.

Irrtum: Druckfehler und Irrtum sind vorbehalten.

Besondere Hinweise:
Wir sind bemüht, die Bilder der Lieferantenverpackungen immer auf dem neusten Stand zu halten. Trotzdem können wir keine Gewähr für veränderte Packungen unserer Lieferanten übernehmen. Wir behalten uns ausdrücklich vor Änderungen im Preis-, Liefer- und Produkteumfang kurzfristig und ohne vorgängige Ankündigung zu ändern.

Danke dass Sie unsere AGB aufmerksam gelesen haben.